23 de Febrero de 2012
El comercio electrónico consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales, pudiendo ser estas de distinta índole: comercio electrónico de bienes y servicios, suministro en línea de contenidos digitales, transferencia electrónica de fondos, compraventa electrónica de acciones, conocimientos de embarque electrónicos, subastas, diseños y proyectos conjuntos, prestación de servicios en línea (on line sourcing), contratación pública, comercialización directa al consumidor y servicios posventa.
Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por la mejora constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial están cambiando tanto su organización como sus operaciones. El comercio electrónico es el medio de llevar a cabo dichos cambios dentro de una escala global, permitiendo a las compañías ser más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para así trabajar de una manera más cercana con sus proveedores y estar más pendiente de las necesidades y expectativas de sus clientes. Además permiten seleccionar a los mejores proveedores sin importar su localización geográfica para que de esa forma se pueda vender a un mercado global.
El comercio electrónico presenta ventajas tanto para los clientes como para las empresas. A los clientes les permite acceder a más información sobre los productos y hacer comparaciones de los mismos y de precios. A las empresas les ayuda a aumentar el número de sus clientes potenciales a la par que les permite reducir costes pues se eliminan intermediarios y pueden acceder a nuevos proveedores sin importar su origen.
En España el comercio electrónico está regulado por las siguientes leyes:
Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional: http://www.aecem.org/
El objeto de la presente guía es ayudar al ciudadano a realizar operaciones de comercio electrónico en Internet de forma segura, de modo que se minimicen los riesgos de dichas operaciones
Fecha: 28/01/2011 | Autor: El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO)Relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico)
Fecha: 03/09/2009Guía Práctica de Comercio Electrónico para PYMES
Fecha: 03/09/2009
